무료·유료 VPN 선택과 연결 점검
VPN 필요 여부, 무료·유료 요금제의 제한과 로그 정책, 갱신 조건을 비교합니다. Windows 연결 오류는 방화벽·DNS 보호를 유지하며 점검하고 결과를 기록하세요.
지금 겪는 PC 문제부터 확인하세요
배터리 상태, 충전기 선택, SSD 인식, 모니터 주사율·깜박임을 구분해 확인하세요.
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마우스 폴링레이트 1000Hz vs 8000Hz: 지원 확인과 끊김 비교
1000Hz와 8000Hz의 보고 간격·전체 지연 차이를 구분하고, 마우스·수신기·연결 방식의 지원 조건과 게임별 비교 순서, 더블클릭 점검법을 확인하세요.
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노트북 오류코드: BitLocker·부팅·정지 코드별 점검 순서
노트북 오류 화면을 BitLocker·부팅·정지 코드로 구분하세요. 복구 키 찾기, 안전 모드 진입, DISM 다음 SFC 순서와 초기화 전 데이터 보존을 안내합니다.
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한글 오류 해결 순서 — 문서 보존부터 증상별 점검까지
한글이 안 켜지거나 HWP·HWPX가 열리지 않을 때 미저장 문서와 ASV·BAK부터 보존하세요. 실행·열기·저장·인쇄 오류 구분과 복구 설치 전 확인 사항을 안내합니다.
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윈도우 11 업데이트 후 소리 안남: 출력·앱·드라이버 점검
윈도우 11 업데이트 뒤 무음일 때 출력 장치와 앱별 볼륨부터 비교하세요. 드라이버 날짜의 의미, 조건부 롤백, 재설치 전 준비와 문의 기록을 안내합니다.
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macOS 업데이트 후 맥북 느려짐 — 원인을 좁히는 확인 순서
맥북이 느려졌을 때 저장 공간·앱·메모리 압력·안전 모드 결과를 확인합니다. 업데이트나 하드웨어 고장으로 성급하게 단정하지 않습니다.
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iOS 26 배터리 빨리 닳을 때 — 사용량·충전 한도·서비스 점검
iOS 26 업데이트 뒤 배터리가 빨리 닳을 때 7일 사용량과 진행 표시부터 확인하세요. 기종별 충전 한도, 배터리 성능, 초기화 전 확인 사항을 구분합니다.
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로봇청소기 충전 안전 — 발열·부풀음·연기 대응과 도크 관리
로봇청소기 충전 중 냄새·과열·부풀음이 있을 때 중단할 행동과 서비스 문의 순서. 연기·화재 대응, 정상 제품의 도크 충전 유지, 손상 배터리 회수를 구분합니다.
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노트북 스피커 소리가 작을 때: Windows·Mac 점검 순서
노트북 스피커 소리가 작거나 갈라질 때 앱별 음량·출력·음향 효과를 비교하세요. Windows·Mac 점검, 드라이버 복구 전 준비, 그릴 청소 주의점과 상담 기록을 안내합니다.
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맥북 모니터 2대 연결 — M1·M2·M3·M4·M5 Air 지원 조건
맥북 칩과 뚜껑 상태로 외부 화면 수를 확인합니다. M1·M2 기본 지원, M3 클램셸, DisplayLink 전용 장치 조건을 구분합니다.
